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Servicios

Entregamos soluciones para todo el ciclo de vida de la relación con el cliente.

Leading Next Generation CX. El poder de las nuevas tecnologías con el toque humano.

Nuestros Servicios

PENSAMOS CADA UNO DE NUESTROS SERVICIOS DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.

  • Venta de productos y servicios
  • Campañas inbound/outbound y Customer Service Y Tele-cobranzas
  • Encuestas y Campañas de fidelización
  • Creación y actualización de bases de datos
  • Mensajes inteligentes y comunicaciones masivas
  • Auditoría de ventas de áreas de Telemarketing
  • Encuesta de satisfacción al cliente vía ivr y Confirmación de eventos

End-to-end CX solutions

Ventas + Customer Care

Combinamos Data Science, marketing digital e inteligencia de mercado con nuestra experiencia para convertir ventas mientras reducimos costos. Canales digitales y tradicionales integrados, que ofrecen las mejores experiencias de relación con el consumidor, centrándose en la resolución y la agilidad de manera efectiva.

Cobranza

Una solución de cobranza que unifica y cubre cada etapa y cada canal, reuniendo varias características en una sola plataforma. Esto asegura un proceso de cobranza simplificado, agregando agilidad y mejores tasas de activación y conversión.

Back Office

Gestión y automatización de procesos comerciales integrados, desde análisis y control de captura de documentos hasta redacción y ejecución de contratos, soporte de ventas y servicio al consumidor durante todo el ciclo de relación con el cliente.

OFICINAS

Amplias oficinas con luz natural, boxs estrategicamente ubicados y comodos, cumpliendo con todos los protocolos de seguridad.

TECNOLOGÍA

Conmutación telefónica IP, Correo de voz, Call blending, Call back, Web Chat, Grabación Total o on demand, ACD (distribución de llamados), IVR (respuesta interactiva de voz), Marcación predictiva, CRM, Monitorio en tiempo real (interno, externo, web collaboration), Reportes en tiempo real, UPS 80 KVA.

CENTRO EMPRESARIAL

Ofrecemos el mejor ambiente laboral, campos deportivos, centro de convenciones, oficinas de lujo, edificios premium y mucho mas.